Dalam berbagai ulasan saya selalu menekankan tentang after sales support, diantaranya tecnhical support, spare part, warranty, training dsb. Pentingkah??

Sangat penting memahami bahwa mesin industri apapun membutuhkan dukungan after sales service yang berkelanjutan. Dan dukungan tersebut mencakup ketersediaan spare part sepanjang waktu. Sehebat apapun mesin yang kita beli pasti akan mengalami trouble dan membutuhkan perbaikan. Kenapa?? bukankah mesin tersebut mahal??

All moving parts have a life time, jadi yang membedakan adalah kualitas dari lifetime tersebut. Dan sebagai teknisi kami memahami, hanya pada perusahaan yang mampu menjamin spare part mesin kami dengan baik yang akan menjadi pilihan kami dalam pengadaan mesin. Kami tidak akan menginvestasikan uang berapapun nominalnya jika tidak ada dukungan Technical Support yang berkelanjutan pada mesin kami.

Jadi, technical support sangat penting bukan.

Halo customer kami yang kami cintai. Terima kasih kami ucapkan atas atensi dari anda kepada kami selama ini. de RUMAH KOPI menyadari masih banyak kekurangan dari diri kami dalam memberikan pelayanan kepada anda. Namun kami akan terus berbenah untuk menjadi lebih baik.

Terima kasih kepada seluruh customer kami di berbagai nusantara, mulai dari Sumatera, Jawa, Bali dan Kalimantan. Terima kasih telah memberi kepercayaan kepada kami. Tidak seperti penjualan online lain yang mereview bukti pengiriman, kami lebih memilih memberikan kepercayaan yang lebih kepada anda, dari jaminan after sales service, penjelasan teknis mesin kami dan  training technical mesin-mesin kami.

Akhirnya kami ucapkan terima kasih kepada customer kami di berbagai belahan nusantara, tanpa anda kami bukanlah siapa-siapa. Salam Hangat dan Terima kasih.